A cégről:

Amerikai hátterű IT szolgáltatásokkal foglalkozó partnercégünk keres új kollégát Technikai ügyféltámogatói csapatába angol és francia nyelvtudással .

Főbb feladatok:

• Ügyféligények teljesítése (telefonon, e-mailben, chaten)
• Projektmenedzsmentben való aktív részvétel (folyamatfejlesztés)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és vásárlók között
• Technikai kérdések megválaszolása
• Naprakész dokumentáció a folyamatokról és változásokról a belső adatbázisban

Mit tud számodra nyújtani partnercégünk?

• Versenyképes fizetés és kimagasló juttatási csomag
• Flexibilis munkavégzés (akár heti 4nap home office/remote)
• Multinacionális környezet
• Hosszútávú fejlődési lehetőségek és tréningek

Elvárások:

• Magabiztos angol és francia nyelvtudás
• Tapasztalat IT ügyfélkapcsolattartásban vagy ügyfélszolgálatban
• Jó számítógépes ismeretek, jó szervezési készség
• Precíz és hatékony munkatempó